입·퇴실안내

  • 예약당일 방문시에는 예약자 확인을 위해 반드시 신분증 등을 지참해 주세요.(할인 대상인 경우 증빙자료)
  • 입실객들은 상호간의 편의를 위하여 규정시간을 엄수하여 주시기 바랍니다.
  • 1일 이용시간은 당일 14시 ~ 익일 11시 기준입니다.
  • 퇴실시간 초과시 추가요금을 징수합니다.
    (1시간내 2천원, 2시간내 4천원, 4시간 이후 1일사용료)
    단, 다음 입실자가 있을 경우에는 퇴실시간 연장이 불가합니다.
  • 성수기(매년 7월 ~ 8월까지)에는 퇴실시간 연장이 불가합니다.
  • 퇴실전 다음 고객분을 위하여 쓰레기 분리수거는 꼭 부탁드립니다.
  • 퇴실시 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 분실물이 있을 경우 분실물센터 게시판을 참고해주세요.

환불관련안내

  • 예약취소시 "나의예약확인" 메뉴를 통하여 취소를 진행해 주십시요.
  • 환불을 원하실 경우 환불기준에 따라 금액에 차이가 있으니 반드시 확인하시어 차질이 없으시길 바랍니다.
  • 예약 후 예약일자는 변경할 수 없으니, 취소후 재예약을 해주세요.
    (특정일에 고객이 몰리기 때문에 다른 고객에게 피해를 주지 않기 위한 조치이오니 양해바랍니다.)
  • 예약취소시는 아래와 같은 취소/환불규정을 적용합니다.
예약취소/환불규정 - 10일전 취소, 9 ~ 7일전 취소, 6 ~ 5일전 취소 , 4 ~ 3일전 취소, 2 ~ 1일전 취소, 당일 취소 제공 표입니다.
10일전 취소 9~7일전 취소 6~5일전 취소 4~3일전 취소 2~1일전 취소 당일 취소
100%환불 90%환불 70%환불 50%환불 20%환불 환불없음
  • 환불은 통상 1 ~ 7일 정도 소요됩니다.
    (결제한 카드사 및 은행 정책에 따름)
  • 성수기: 매년 7월 ~ 8월까지 / 주말: 금요일 ~ 토요일 및 공휴일 전일
만족도


관리담당
김기표   470-2240
갱신일자
2019년 11월 18일