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2023년 달리는 국민신문고 안내

부서 : 감사팀 | 담당자 : 이민정 | 2023-02-13조회수 : 4707

■ 달리는 국민신문고란?

   ❍ 각 분야별(16개)로 구성된 전문 조사관들이 방문하여 고충민원을 상담하고 가급적 현장에서 중재를

      통해 합의해결을 유도하는 현장 민원상담 제도

■ 운영 개요

   ❍ 일 시 : 2023. 4. 5.(수) 10:00 ~ 16:00

   ❍ 장 소 : 영암군민회관 2층

   ❍ 주 최  : 영암군

   ❍ 주 관 : 국민권익위원회

   ❍ 참여기관 : 장흥군, 강진군

   ❍ 상 담 관 : 20명

     - 국민권익위원회, 대한법률구조공단, 한국사회복지협의회, 한국 국토정보공사, 한국소비자원,

        고용노동부 상담관 등

    ❍ 상담분야 : 16개 분야

      - 행정·문화·교육, 국방·보훈, 경찰, 재정·세무, 복지·노동, 산업·농림·환경, 주택·건축, 도시·수자원,

         교통 도로, 사회복지, 생활법률, 소비자피해, 지적, 노동관계, 서민금융, 의료분야

    ❍ 운영시간

시 간

세부사항

비 고

09:10 ~ 10:00

■ 상담장 도착 및 상담 준비

 

10:00 ~ 12:00

■ 분야별 고충민원 상담(오전)

- 민원인 방문 순서에 따라 상담진행

 

12:00 ~ 13:00

■ 중식

 

13:00 ~ 16:00

■ 분야별 고충민원 상담(오후)

- 민원인 방문 순서에 따라 상담진행

 

 

 

■ 사전 상담예약신청 접수

❍ 신청기한 : 2023. 2. 13.(월) ~ 2023. 3 17.(금)

※ 심도있는 상담과 민원해결을 위해 ‘상담예약제’를 시행하나 달리는 국민신문고 운영

    당일 직접 방문 후 상담 가능

❍ 접 수 처 : 기획감사실 감사팀 또는 읍·면사무소(총무팀)

❍ 신청방법 : 상담예약신청서 작성·제출(붙임파일 참고)

❍ 상담분야 : 16개 분야(행정·문화·교육, 생활법률 등)

 

※ 문의 : 영암군 기획감사실 061-470-2517

 

붙임  1. 달리는 국민신문고 안내문 1부.

        2. 달리는 국민신문고 상담분야 1부.

        3. 상담예약 신청서 1부.

        4. 상담장 배치도 1부.  끝.

 

 

 

 

 

 
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