독천소재에 학산면사무소 근무태만,,,
신다현, 2022-04-20 19:47:00
독천에 있는 학산면사무소 서류발급 처리가 미흡하여 민원제기합니다.
오늘 두시정도에 부모님께서 서류를 발급하러 면사무소에 방문하셨는데 담당직원분이 한건은 발급을 해주시고, 한건은 설명없이 무인발급기에 가서 하라고 하셨답니다.
기계가 익숙치않은 부모님께선 저에게 연락을 주셨고, 거기에 있는 직원 누구도 기계조작에 어려운 이를 도와주는 분이 없으셨습니다.
이번일이 처음은 아닙니다. 두달전에도 등본을 발급받으러 방문을 하였는데 담당직원은 설명없이 무인발급기에가서 발급하라셨습니다. 지문이 나오지않을거같다하였는데도 한번쓱 보곤 “나올거같은데요”하면서 처리를 해주지 않았습니다.
얼마전에도 민원처리문제로 방문하여도 처리시간동안 시간이 남으셨는지 커피마시고 옆직원과 애기하고,,앞에있는 저는 투명인간인듯하더군요...
민원인이 기다리는데도 다른분께 커피타주시곤 오도가도 않으시고,,,
저도 여기저기 관공서를 방문하였지만 학산면사무소처럼 너무 느긋하게 본인일 하시면서 근무하는곳은 처음입니다.
이런 문제점이 조속히 개선되었으면 합니다.
오늘 두시정도에 부모님께서 서류를 발급하러 면사무소에 방문하셨는데 담당직원분이 한건은 발급을 해주시고, 한건은 설명없이 무인발급기에 가서 하라고 하셨답니다.
기계가 익숙치않은 부모님께선 저에게 연락을 주셨고, 거기에 있는 직원 누구도 기계조작에 어려운 이를 도와주는 분이 없으셨습니다.
이번일이 처음은 아닙니다. 두달전에도 등본을 발급받으러 방문을 하였는데 담당직원은 설명없이 무인발급기에가서 발급하라셨습니다. 지문이 나오지않을거같다하였는데도 한번쓱 보곤 “나올거같은데요”하면서 처리를 해주지 않았습니다.
얼마전에도 민원처리문제로 방문하여도 처리시간동안 시간이 남으셨는지 커피마시고 옆직원과 애기하고,,앞에있는 저는 투명인간인듯하더군요...
민원인이 기다리는데도 다른분께 커피타주시곤 오도가도 않으시고,,,
저도 여기저기 관공서를 방문하였지만 학산면사무소처럼 너무 느긋하게 본인일 하시면서 근무하는곳은 처음입니다.
이런 문제점이 조속히 개선되었으면 합니다.
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- 관리담당
- 민원소통과 일반민원팀 김희정 ☎ 061-470-2037
- 비서실 이영주 ☎ 061-470-2202
- 비서실 손장현 ☎ 061-470-2201
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26 개의 의견이 있습니다.
'접수'가 되었는지 등 진행상황 등을 문자로 알려주었으면 합니다.
2. 귀하께서 '군수와의대화'를 통해 문의하신 사항에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.
3. 현재 목포 시내버스가 2023.2.14.부로 운행을 재개하였으며, 영암군 자체적으로도 101,102번의 광역버스가 운행중에 있습니다.또한 군민의 불편을 최소화하기 위해 2022.10~2023.04.까지 버스노선개편 용역에 진행중에 있음을 알려드립니다.
4. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우, 영암군청 건설교통과 교통행정팀(☎061-470-2367)으로 연락주시면 안내해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
2. 한마음회관 일원 전정은 농업기반팀, 산림해양과가 협의 하에 추진하였으며귀하께서 홈페이지를 통해 남겨주신 칭찬글에 농업기반팀과 더불어 직원들에게 큰 격려가 되었습니다.
3. 앞으로도 군민을 위한 행정에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
2. 귀하께서 요청하신 용산마을길 보수 요청에 대하여 답변합니다.
3. 덕진면 용산리 2-11번지(구거) 일원을 점검한 결과 보수를 요청하신 도로는 한국농어촌공사 소관의 농업용 도로(콘크리트포장)이며 농업용수관로 연결공사를 위해 도로를 절단 및 철거 후 복구가 되지 않은 상황으로 사료됩니다.
4. 한국농어촌공사 영암지사(전화:061-470-5511)에 문의하여 도로 보수 민원을 접수하여 주시고, 추가로 궁금하신 점이 있으시면, 우리군 건설교통과 토목팀(전화:061-470-2482)으로 문의하시면 성실히 답변해 드리겠습니다. 끝.
2. 귀하께서 요청하신 용산마을길 보수 요청에 대하여 답변합니다.
3. 덕진면 용산리 2-11번지(구거) 일원을 점검한 결과 보수를 요청하신 도로는 한국농어촌공사 소관의 농업용 도로(콘크리트포장)이며 농업용수관로 연결공사를 위해 도로를 절단 및 철거 후 복구가 되지 않은 상황으로 사료됩니다.
4. 한국농어촌공사 영암지사(전화:061-470-5511)에 문의하여 도로 보수 민원을 접수하여 주시고, 추가로 궁금하신 점이 있으시면, 우리군 건설교통과 토목팀(전화:061-470-2482)으로 문의하시면 성실히 답변해 드리겠습니다. 끝.
2. 귀하께서 말씀하신 장군바위는 용산지석묘군 중 1기입니다. 기존 조사에 따르면 3기가 있었으나 훼손되고 현재는 1기만 보존되고 있습니다. 장군바위에 대한 유래는 확인된바 없고 마을에서 바위가 큰 이유로 ‘장군바위’로 부르고 있습니다.
3. 귀하께서 민원 제기하신 안내판에는 장군바위에 대한 내용이 아니라 마을 권역사업에 대한 안내판으로 훼손된 안내판은 관련부서과 협의하여 조치하도록 하겠습니다.
2. 귀하께서 말씀하신 장군바위는 용산지석묘군 중 1기입니다. 기존 조사에 따르면 3기가 있었으나 훼손되고 현재는 1기만 보존되고 있습니다. 장군바위에 대한 유래는 확인된바 없고 마을에서 바위가 큰 이유로 ‘장군바위’로 부르고 있습니다.
3. 귀하께서 민원 제기하신 안내판에는 장군바위에 대한 내용이 아니라 마을 권역사업에 대한 안내판으로 훼손된 안내판은 관련부서과 협의하여 조치하도록 하겠습니다.