「전라남도 자영업지원센터」

소상공인 지원사업 안내

전라남도 자영업종합지원센터 소상공인 지원사업

	개 요
도내 자영업자 및 예비창업자가 사업 지속성과 성공률을 높일 수 있도록 교육, 컨설팅, 멘토링 등 다양한 지원제도를 제공함으로써 스스로 생존할 수 있는 경영 생태계를 조성

□ 설립근거

□「전라남도 소상공인 경쟁력 강화 및 지원에 관한 조례」제17조

□ 설립일 : 2018.08.01.

□ 주요사업

□ 소상공인 교육

-

· 마케팅, 세무, 노무, 고객서비스, 신용관리 등 커리큘럼 구성

· 재단 6개 지점 교육장에서 매월 2회, 2시간 교육 진행

맞춤형 교육으로 경영 지식 및 노하우, 새로운 사업 트렌드 제공

□ 컨설팅

-

· 3일간 마케팅, 메뉴개발, 매장관리, 세무·노무 등 경영 전반적인 코칭

전문가가 사업장을 찾아가 애로 사항에 대한 경영 솔루션 제공

□ 멘토링

- 경영

· 도내 성공한 소상공인 중 엄선된 84명의 경영 멘토단 구성

· 2일간 레시피 개발, 매장연출, 매장관리 등 현장감 있는 실전 경험 전수

멘토(도내 성공사업가)가 사업장에 방문하여 성공 노하우 제공

□「불공정거래 피해상담센터」운영

- 불공정거래로 피해 입은 도내 소상공인 권익보호를 위한 상담 제공

· 상담분야 : 불공정거래, 가맹사업거래, 하도급거래, 임대차분쟁 등

· 한국공정거래조정원·대한법률구조공단과 연계하여 분쟁 조정

[별첨1] 사업별 요약

소상공인 교육

• 지원대상 : 도내 소상공인 및 예비창업자

• 교육내용

- 온라인 마케팅, 홍보판촉 실무, 세무 및 노무관리 기초, 고객서비스 전략 등

• 교육일시

장 소	교육시간	(상반기) 주 1회	(하반기) 월 2회
순천지점	14:00 ~ 16:00	매주 수요일 줌(Zoom)을 활용한 온택트 교육 실시	1주, 3주 월요일
목포지점			1주, 3주 수요일
여수지점			1주, 3주 목요일
광양지점			2주, 4주 월요일
나주지점			2주, 4주 수요일
해남지점			2주, 4주 목요일

컨설팅

멘토링

• 소상공인 전문가가 사업경영 애로 솔루션 제공

• 지원대상 : 도내 소상공인

• 컨설팅 분야

경영일반

마케팅

손익관리

메뉴개발

제품개발

업종전환

• 지원내용

⁃ 격주로 3회 실시 (회당 4시간 내외)

⁃ 분야별 전문가를 1:1 매칭하여 밀착관리

• 도내 성공한 소상공인의 성공 노하우 전수

• 지원대상 : 도내 소상공인

• 멘토링 분야

레시피 개발	사업장 견학
성공 노하우 전수	경영지식 공유

• 지원내용

⁃ 1개월간 2회 (회당 4시간 내외)

⁃ 도내 소상공인 멘토단(85명)과 1:1 매칭

불공정거래피해상담센터

• 불공정거래로 피해 입은 소상공인 상담 지원

• 지원대상 : 도내 소상공인

• 상담분야

불공정거래

가맹사업거래

하도급거래

대규모유통업거래

불공정약관

임대차 분쟁

• 상담절차

상담신청		·유선상담 또는 방문접수
▼
기본상담		·피해자 면담 및 사실관계 확인
▼
유관기관 연계		·조정방안 협의
▼
조정결과 도출		·조정결과 통지 및 피드백

[별첨2] 전남신용보증재단 영업점 안내

지점	주 소	연락처(061)	서비스 지역
순천	전남 순천시 해룡면 향매로 109, 2층	729-0600	순천, 고흥, 보성, 곡성
목포	전남 무안군 삼향읍 오룡3길 2, 5층	285-0745	목포, 영암, 무안, 신안
여수	전남 여수시 시청로 12, 3층	642-2471	여수
광양	전남 광양시 오류로 52, 2층	794-3860	광양, 구례
나주	전남 나주시 빛가람로 746, 6층	333-9421	나주, 화순, 담양, 장성, 영광, 함평
해남	전남 해남군 해남읍 중앙1로 116, 2층	535-9333	해남, 진도, 강진, 장흥, 완도
자영업종합지원센터	전남 순천시 향매로 109, 2층	1577-9616	도내 전지역

□ 신청방법 : 유선상담 또는 재단 각 영업점 방문신청

(Tel : 1577-9616, Fax : 061-729-0690)