영암군 공고 제2025-419호

2025년 ｢전남청년 문화복지카드 지원사업｣ 모집 공고

영암군은 관내 거주하는 청년의 문화생활 향유 및 자기계발을 지원하기 위해 전남청년 문화복지카드 지원사업 대상자를 다음과 같이 모집하니 많은 신청 바랍니다.

2025. 2. 26.

영암군수

Ⅰ		「전남청년 문화복지카드 지원사업」이란

❍ 전라남도에 거주하는 청년을 대상으로 공연관람, 학원수강, 도서구입 등을 위한 문화복지비를 지원하는 사업입니다.

- 일정 지원조건(거주, 출생연도 등)을 충족할 경우 문화복지비 연 25만원 지원

Ⅱ		신청대상

1. 신청자격 : 도내 2년* 이상 거주 청년

① (거주) 2023. 3. 4. 이전부터 도내에 주소를 두고 계속 거주(2년 이상)

② (연령) 1997~2006년도 출생자

※ ①, ② 조건 모두 충족해야 하며, 소득기준 없음

2. 제외대상

① 복지포인트(카드)를 지급받는 공공기관 근무자  * 공공기관 범위 [참고2]

- 공무원, 교사, 청원경찰, 공무직, 기간제 근로자 등

② 학교 밖 청소년 교육수당을 당해연도 1회 이상 지급받았거나, 지급받을 자

- 학교 밖 청소년 등록 후 센터 내 프로그램 월 6회 이상 참여자     (19~24세, 월 20만원 지원)

③ 전라남도 여성농업인 바우처 대상자(여성농업인 문화복지생활 지원, 연 20만원)

④ 문화누리카드 지원대상자(6세 이상 기초생활수급자 및 차상위계층 문화예술 지원, 연 14만원)

- 단, 청년문화복지카드 25만원 중 문화누리비 제외하고 차액(11만원) 지급

3. 환수 사유

❍ 제외대상자(복지포인트를 지급받는 공공기관 근무자, 학교 밖 청소년 교육수당 대상자, 여성농업인 행복바우처 대상자) 임에도 불구하고 지원금을 받은 경우

❍ 문화누리카드 지원대상자 임에도 문화복지비 전액을 지원받은 경우

❍ 기타 사회 통념상 허위 기타 부정한 의도 및 방법으로 지원금을 지급받고자 한 경우

❍ 중고거래 등을 통한 문화복지카드 현금화를 시도한 경우

❍ 카드 수령 후 제3자에게 양도한 경우

❍ 대가를 수령하고 제3자를 위해 구매대행을 한 경우

❍ 비허용 상품 구매 후 허용상품 구매로 위장한 경우

Ⅲ		신청기간 및 제출서류

1. 신청기간 및 방법

❍ 신청기간 : 2025. 3. 4. ~　6. 30.(기간 중 상시접수)

❍ 신청방법

- (방문신청) 신청자 주민등록상 주소지 관할 시·군 읍·면·동 주민센터 평일 근무시간(09:00~18:00) 방문

* 본인 방문이 어려운 경우 가족(부모, 배우자, 형제)에 한하여 대리 접수 가능하며 위임장[서식3] 제출

- (온라인신청) 시 거주자는 광주은행 누리집, 군 거주자는 농협카드 누리집

* 카드 신청기간에만 카드 신청 팝업창이 활성화되며, 본인인증 절차로 인해 본인만 신청 가능

2. 제출서류

① 신청서 1부  [서식1]

② 개인정보동의서 1부  [서식2]

③ 주민등록초본 1부

④ 건강보험자격득실확인서 1부  ※ 행정정보 공동이용 동의시 ③, ④ 제출 생략

Ⅳ		카드발급 및 사용

1. 카드발급 : 문화복지카드 신청·선정 후 별도 체크카드 발급 필요

❍ 광주·농협은행 또는 각 시·군에서는 지원대상자에게 체크카드 발급 안내 문자 발송

- 해당 은행(시 지역:광주은행, 군 지역:농협은행) 계좌가 있는 경우 카드 발급 가능하며, 계좌가 없는 경우 계좌개설 후 카드 발급으로 자동 안내

* 온라인상 카드 신청이 어려운 경우 직접 은행 방문

- (시 지역) 광주은행 (군 지역) 농협은행 중앙회 및 지역농협

❍ 카드 발급 신청서 제출 후 1주 내 카드 우편 송부

- 카드 사용 : 본인 수령 시 즉시 사용, 본인 외 수령시 사용등록 후 사용 가능

❍ 카드 분실‧훼손 시 은행에서 재발급 가능

❍ 이전 연도 카드 기(旣) 발급자는 발급 카드로 바우처 자동 충전

2. 지원금액 및 카드사용

❍ 지원금액 : 1인당 연 25만원 지원

❍ 사 용 처 : 문화·공연 관람, 학원수강, 도서구입 등 전남 도내에서 사용 [참고1]

- 문화활동 및 자기계발을 위한 업종에서만 사용 가능, 그 외 업종은 사용 제한

- 온라인 및 광주광역시 등 타 시도 사용 불가

❍ 사용기간 : 카드발급일 ~ 연말까지
* 현금 교환 및 기한 내 미사용 시 이월 불가

❍ 사용방법 : 사용처에 한하여 사용기간 동안 카드 금액 소진 시까지 이용

【 카드사용 】

• 지원금 잔액 이상 금액 결제시 : 지원금 전액 + 체크카드 계좌 내 입금 금액

(예시 1) 지원금 잔액 2만원일 경우 5만원 결제시 : 지원금 2만원 지출, 개인 입금액 3만원 지출

• 지원금(25만원)은 도내 문화복지업종에서만 사용가능, 개인 입금액은 모든 업종사용 가능

Ⅴ		사업추진 일정

신청서 접수	자격요건 확인 및 중복조회	대상자 확정 및 카드 발급 안내	바우처 사용
3월 신청자	4월	5월 중순 이후	’25. 12. 31.까지
4월 신청자	5월	6월 중순 이후
5월 신청자	6월	7월 중순 이후
6월 신청자	7월	8월 중순 이후

※ 상기 일정은 사정에 따라 변경될 수 있음

1. 자격요건 확인

❍ 접수서류를 기초로 신청자격 충족 여부 및 신청 제외대상 여부 확인

2. 대상자 선정

❍ 선정방법 : 자격요건에 부합하는 경우 선정

❍ 통보방법 : 개별 통보

3. 카드 발급

❍ 카드 우편 송부, 수령 후 카드 사용 가능

Ⅵ		유의사항

❍ 모든 접수 서류는 반환하지 않습니다.

❍ 기재사항 착오 및 누락, 허위 기재, 연락불능 등으로 인해 발생하는 불이익은 신청자의 책임으로 합니다.

❍ 사업신청 후 카드 발급이 진행 동안 개명, 주민번호 변경, 휴대전화번호 변경 등 개인정보에 대한 변경이 있는 경우 대상자는 거주 시군에 직접 알려주어야 하며, 미통보로 인한 불이익은 개인에게 귀책사유가 있습니다.

❍ 본 공고사항은 사정에 따라 변경될 수 있으며, 변경되는 사항은 재공고 또는 개별 통보합니다.

❍ 기타 자세한 내용은 ‘전남청년 문화복지카드 Q&A’[참고3]를 참조하여 주시고, 그 외의 경우는 영암군 인구청년과 청년지원팀(☎061-470-2553)으로 문의하시기 바랍니다.

❍ 사업신청 ~ 자격요건 확인 기간(신청한 달의 다음달까지) 중 타 시도로 전출한 경우는 지원되지 않습니다.

【서식 1】

「전남청년 문화복지카드」지원사업 신청서

접수번호				접수일자
신청인	성 명			연락처 (휴대폰)
				비상연락처 (휴대폰)
				※ 추후 선정‧카드발급 안내 등이 문자로 발송되므로 비상연락처까지 필수 기재
	주민등록번호		* 주민등록번호가 정확하지 않을 경우 추후 카드발급이 어렵습니다.
	직업		아래 4개 직업 중 택 1 직장인, (대)학(원)생, 취업준비생, 기 타 * 공공기관 근무자 : 지원 불가	근 무 처	* 직장이 있는 경우 직장명 기입
	현주소 (주민등록상)		* 주민등록상 주소가 아닌 경우 지원이 누락 될 수 있으니, 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다.
제외대상 해당여부 본인 확인
① 전남 도내 2년 이상 주민등록 계속 거주 : □ 예 □ 아니오
② 복지포인트(카드)를 지급받는 공공기관 근무자 여부 : □ 예 □ 아니오 * 공무원, 교사, 청원경찰, 공무직, 기간제 근로자 등
③ 전남 학교 밖 청소년 교육수당 당해연도 1회 이상 지급받았거나, 지급받을 자 : □ 예 □ 아니오
④ 전남 여성농업인 행복바우처 지원대상 여부 : □ 예 □ 아니오
⑤ 문화누리카드 지원대상자 여부 (대상자일 경우 차액 11만원 지원) : □ 예 □ 아니오
⑥ 제외대상임에도 불구하고 신청하여 지원금을 받은 경우 기관통보와 지원금 전액 환수 및 최대 5배 제재부과됨을 확인합니다. : □ 예 □ 아니오
⑦ 사업신청 후 개명, 주민번호 변경, 휴대전화번호 변경 등 개인정보에 대한 변경이 있는 경우 대상자는 신청 시·군에 직접 알려주어야 하며, 미통보로 인한 불이익은 개인에게 있음을 확인합니다. : □ 예 □ 아니오
신청인 제출서류		1. 신청서 1부 2. 개인정보 제공 동의서 1부 3. 주민등록초본 1부 4. 건강보험자격득실확인서 1부 ※ 행정정보 공동이용에 동의하는 경우 주민등록초본, 건강보험자격득실확인서 제출 생략

본인은 상기내용이 사실과 틀림없음을 확인하며 상기와 같이 전남청년 문화복지카드 지원사업을 신청합니다.

년       월       일

신청인                        (서명 또는 인)

【서식 2】

개인정보 수집‧이용‧제공 동의서

「전남청년 문화복지카드」지원사업 신청과 관련하여 아래와 같이 귀하의 개인정보를 수집·이용하기 위하여「개인정보보호법」제15조 및「전자정부법」제42조에 따라 관련 사항을 알려드리오니 동의하여 주시기 바랍니다.

□ 개인정보 수집‧이용 내역

1. 개인정보의 수집·이용 목적 :「전남청년 문화복지카드」대상자 선정, 카드발급 및 관리

2. 수집·이용할 개인정보 항목

- 성명, 주민등록번호, 주소(주민등록초본), 연락처 등

- 기타 : 추후 사업 진행시 추가적으로 세부 개인정보를 요청할 수 있습니다.

3. 개인정보의 보유, 이용기간 :「전남청년 문화복지카드」운영 기간 및 종료 이후 분쟁 발생 시 증빙목적을 위해 5년 동안 보유됩니다.

※ 귀하는 개인정보 수집‧이용에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 다만 동의하지 않을 경우 「전남청년 문화복지카드」지원사업 신청이 불가 할 수 있음을 알려드립니다.

☞ 위와 같이 개인정보를 수집·이용 하는데 동의하십니까?   □ 동의함  □ 동의하지 않음

□ 행정정보 공동이용 동의

1. 이용기관의 명칭 : 전라남도, 시·군

2. 이용사무(이용목적) : 과거 주소 및 현주소 확인(주민등록초본 전산 조회), 직장명 확인(건강보험자격득실확인서)

3. 공동이용 행정정보(구비서류) : 주민등록초본, 건강보험자격득실확인서

4. 행정정보 공동이용 처리기간 : 자격요건 확인시까지

※ 위 사무의 처리를 위하여「전자정부법」제36조에 따른 행정정보 공동이용을 통해 이용기관의 업무처리담당자가 전자적으로 본인의 구비서류를 확인할 수 있으며, 다만 동의하지 않을 경우 본인이 해당 구비서류를 제출하여야 합니다.

※ 이용기관은 본인이 동의한 위 공동이용 행정정보를 확인하기 위해「개인정보보호법」    시행령 제19조에 따라 주민번호가 포함된 행정정보를 처리할 수 있습니다.

☞ 위와 같이 행정정보 공동 이용 하는데 동의하십니까?   □ 동의함  □ 동의하지 않음

□ 개인정보 제3자 제공(공개) 동의

1. 제공 받는 자 : 전남도청, 시·군, 읍·면·동, 광주은행, 농협은행, 건강보험공단, 유사사업 추진기관 등

2. 제공 목적 : 문화복지카드 지원사업 자격요건(출생연도, 2년 이상 거주 여부) 확인 및 대상자 확정,
카드발급 및 관리, 만족도 조사 설문

3. 제공 항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처 등

4. 제공 받는 자의 보유기간 : 해당기관의 개인정보처리방침에 따름

※ 귀하는 개인정보 수집‧이용에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 다만 동의하지 않을 경우「전남청년 문화복지카드」지원사업 신청이 불가 할 수 있음을 알려드립니다.

☞ 위와 같이 개인정보를 제3자에게 제공(공개)하는데 동의하십니까?  □ 동의함  □ 동의하지 않음

본인은 위와 같이 개인정보 수집 및 활용에 동의합니다.

년    월     일

신청인                      (서명 또는 인)

【서식 3】

위     임     장

위임하는

사    람

성      명

생년월일

주      소

위임받는 사람과의 관계

연 락 처

위임받는

사    람

성      명

생년월일

주      소

위임하는 사람과의 관계

연 락 처

상기 위임인은 수임인에게「전남청년 문화복지카드 지원사업」신청에 대한 권한을 위임합니다.

❏ 위임장 제출 시 첨부서류

□ 신분증(신청자의 신분증 사본, 위임받는 자의 신분증 원본 지참)

□ 신청자의 인감증명서 또는 본인서명사실확인서

- 본인서명사실확인서 발급 시 ‘수임자’는 ‘접수 대리인 성명’을 기재하고,

‘발급용도’는  ‘전남청년 문화복지카드 지원사업 접수 위임용’으로 기재

* 가족(부모, 배우자, 형제)에 한하여 대리 접수 가능

년    월    일

위임하는 사람               (서명 또는 인)

영암군수 귀하

【참고 1】

「전남청년 문화복지카드」 사용처

구 분		주요 내용
문화·여가	· 공연 관람	연극, 영화, 공연
	· 전시	미술관, 박물관, 비엔날레, 화랑
	· 기타	사진관 등
	· 체육	(체육시설) 헬스, 볼링, 수영, 요가, 필라테스, 에어로빅, 복싱, 탁구, 당구, 사격, 골프, 롤러스케이트, 승마, 스케이트, 스키, 태권도, 합기도, 유도, 스포츠 댄스, 방송댄스
		체육용품, 스포츠의류
자기계발	· 강좌	학원수강 등 자기계발 강좌
	· 도서	서점, 중고서점, 신문/잡지 구독
	· 음악	음반, 악기(악기소매점, 악기부속품) 구입
관 광	· 숙박	호텔, 리조트, 콘도, 민박, 게스트하우스, 휴양림, 캠핌장, 야영장
	· 테마파크	놀이공원, 워터파크, 아쿠아리움
	· 체험관광	템플스테이, 레일바이크 짚라인 등
	· 기타	렌트카
이용불가 (PG社* 이용 등) * 결재·지불 대행	· 나주시	국립나주숲체원
	· 무안군	회산백련지, 밀리터리테마파크, 전통생활문화테마파크, 노을길야영장, 무안종합스포츠파크, 황토갯벌랜드, 무안 생태갯벌사업소
	* 이 외에도 키오스크, pg사 이용 가맹점은 사용불가

※ 온라인(인터넷, 앱 등), 키오스크 결제 불가, 전남 도내(오프라인)에서만 사용 가능

※ 사용 업종이 제대로 등록되지 않은 경우 카드 사용이 불가할 수 있음

※ 카드사별 사용가능 업종 목록 : 붙임 참고(10p)

붙임		「전남청년 문화복지카드」사용가능 카드사 업종 목록

광주카드	농협카드
업종명	업종명	업종명
특급호텔	피아노판매점	과학기자재점
1급 호텔	기타악기판매점	기타 학습자재
2급 호텔	특급관광호텔	유학원
콘도	일반관광호텔	인쇄 및 광고
기타숙박업	기타관광호텔
스포츠·레져용품	펜션/민박
악기점	기타숙박업
피아노대리점	민예.공예.토산품
음반,영상물	스포츠용품점
골프경기장	레저용품점
골프연습장	골프장
스크린골프	골프연습장
스 키 장	테니스장
볼 링 장	볼링장
테니스장	스키장
수 영 장	수영장
헬스클럽	종합스포츠센터
종합레져타운	당구장
당 구 장	놀이공원
기타레져업소	레포츠클럽
화랑	요가
화방·표구점	기타 레저업소
민예·공예품	영화관
수족관	공연장/전시장
화원	경기장
영화관	비디오방/게임방
티켓	사진관
문화취미기타	서점
DP&E(사진관)	화랑
일반서적	화방
전문서적	화원
정기간행물	완구점
출판 및 인쇄물	골동품점
교육용테이프판매	표구사
문구용품	수족관
과학기자재	음반판매점
완구점	비디오 및 도서대여점
기타서적문구	문화/취미 기타
외국어학원	기술/사무/가정계학원
기능학원	예체능계학원
컴퓨터학원	문리계학원
예·체능계학원	외국어학원
학습지 교육	자동차학원
독서실	문화센터
유학원	독서실
기타 교육기관	기타학원
레져업소	문방구점
서적	교육기자재
학원	학습지

※ 가맹점 대표 업종이 위 업종인 경우에 사용 가능

【참고 2】

공공기관의 범위

❍ 국가기관

- 국회, 법원, 헌법재판소, 중앙선거관리위원회

- 중앙행정기관(대통령 소속기관과 국무총리 소속기관을 포함한다) 및 소속기관

- 「행정기관 소속 위원회의 설치ㆍ운영에 관한 법률」에 따른 위원회

❍ 지방자치단체

❍ 「공공기관의 운영에 관한 법률」제2조에 따른 공공기관

- 한국전력공사, 한국관광공사, 한국농어촌공사, 국민연금공단 등

❍ 「지방공기업법」에 따른 지방공사 및 지방공단 공공기관

- 전남개발공사, 목포시·여수시·순천시·나주시·광양시·화순군·영암군·영광군  상수도·하수도, 목포시·순천시·광양시 공영개발, 여수시도시관리공단 등

※ <클린아이–지방공기업> 설립현황

❍ 「지방자치단체 출자ㆍ출연기관의 운영에 관한 법률」제2조 제1항에 따른 출자기관 및 출연기관

- 광주전남연구원, 전남신용보증재단, 전라남도중소기업진흥원, 시·군 의료원 등   ※ <클린아이–지방출자출연기관 설립현황>에서 확인

❍ 「유아교육법」,「초ㆍ중등교육법」,「고등교육법」에 따른   각급 학교 또는 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 학교

【참고 3】

전남청년 문화복지카드 지원사업 Q&A

1.	(대상) 사업은 1997~2006년도 출생자에게 매년 지원되나요?

☞ 지원조건(출생연도, 거주 요건)을 충족한 상태에서 매년 사업을 신청한 경우 지원됩니다.

2.	선정 문자 또는 카드 발급 문자 받으면 바로 사용 가능하나요?

☞ 아니요. 반드시 전남청년 문화복지카드를 발급한 후에 이용 가능합니다.기 선정자의 경우 기존 발급 받은 카드를 그대로 사용 가능하나, 신규 신청자는 반드시 카드 발급 후 사용 가능합니다.

3.	(거주 요건) 주소지는 전남인데, 광주 등 다른 시·도에서 학교를 다니거나 군복무 중에도 신청 가능한가요?

☞ 네, 가능합니다. 현재 군복무중이거나 광주 등 타시도에서 학교를 다니고 있지만 출생 연도를 충족하고 2023. 3. 4.이전부터 계속해서 주민등록상 주소지가 전남으로 되어 있다면 신청이 가능합니다.

4.	(거주 요건) 하루라도 타시도로 주소가 되어 있는 경우 지원 가능한가요?

☞ 아니요, 불가능합니다. 거주요건은 공고일 기준 2년 이상 전남 도내 계속 거주하고 있어야 하며, 하루라도 타 시도로 주소가 되어 있는 경우에는 지원대상이 아닙니다.

5.	(자격 요건) 연령과 거주조건 2년만 충족되면 소득기준과 상관없이 지원하나요?

☞ 네, 그렇습니다. 연령과 거주조건만 충족되면 개인의 소득기준과 상관없이 지원합니다. 단, 공공기관 근무자로서 복지포인트(카드)를 지급받거나, 학교 밖 청소년 교육수당, 여성농업인 행복바우처를 지원받는 경우에는 지급대상이 아니며, 문화누리카드 지원대상자는 차액(11만원)만 지원됩니다.

6.	제외 대상인 공공기관 근무자 범위는?

☞ 복지포인트(카드)를 지급받는 공공기관 근무자는 제외대상으로 국가·지방 공무원, 국가·지방 공사·공단, 청원경찰, 공무직, 기간제 근로자 및 지자체 출연기관 근로자 등입니다.

7.	공공기관 근무 중이며 복지포인트(카드)를 지급받지 않는 경우 신청 가능한가요?

☞ 네, 가능합니다. 현재 공공기관에 근무 중이나 인턴, 기간제 근로자 등을 사유로 근무 중인 공공기관에서 복지포인트(카드)를 지급받지 않는 경우에는 신청 가능합니다.

8.	제외 대상인 학교 밖 청소년 교육 수당을 지급 받는 자란?

☞ 도내 거주하는 만9세~24세 학교 밖 청소년(학교를 다니지 않는) 중에 지원센터 등록 후 수당(월 20만원)을 지급 받고 있는 자입니다.

9.	(지원 대상) 외국인도 지원 가능한지?

☞ 지원 대상이 아닙니다. 단, 귀화하여 출생연도 및 거주요건이 충족된 경우는 지원 가능합니다.

10.	(사업 신청) 사업은 매년 신청해야 하나요?

☞ 네, 매년 신청해야 합니다. 지원조건 충족시 매년 사업을 신청하여야 하고 대상자로 확정된 경우, 기 발급한 카드로 지원금을 카드 포인트로 지급해 드립니다.

(예시) 2024년에 지원금을 지급 받은 후 2025년 사업을 지원받기 위해서는 지원사업 신청을 해야 합니다. 대상자로 확정 후, 지원금은 기 발급한 카드로 지급(자동충전)해 드리기 때문에 체크카드는 새로 발급하지 않아도 됩니다.

※ 사업신청 : 매년, 카드발급 : 첫 발급 1회만

(예시) 2025년에 처음 사업을 신청한 경우는 카드를 새로 발급해야합니다.

11.	온라인 카드 발급 신청 후 카드는 언제 송부되나요?

☞ 카드는 발급 신청 후 일주일 이내 우편으로 송부됩니다.

은행 영업점 방문 신청의 경우에도 카드는 우편으로 추후 송부 됩니다.

12.	지원금은 어떤 형식으로 지급하나요?

※ 잔액 확인법

(광주카드) 광주은행 앱 – 카드 – MY바우처 잔액조회

(농협카드) 농협카드 앱 – 정부지원/바우처 – 이용내역 조회

☞ 지원금은 체크카드 바우처로 지급되며, 해당 사용처에서 카드 사용 시 문자 또는 카카오톡 메시지로 사용금액 및 잔액을 안내드립니다.

13.	지원금은 언제 입금되나요?

☞ 카드 본인 수령시 별다른 절차 없이 카드 바우처로 지급되어 즉시 지원금 사용 가능하며, 본인이 수령하지 않는 경우는 카드 본인 등록 후 지원금 사용이 가능합니다.

14.	(일부 지급) 문화누리카드 지원대상자인 경우 카드 발급자는 차액 지원, 카드 미발급자는 전액 지원인지?

☞ 아닙니다. 문화누리카드는 카드발급여부와 상관없이 지원대상일 경우 차액(11만원)을 지급합니다.   ※ 문화누리카드는 카드 연중 발급

15.	문화복지카드를 직접 사용하지 않는 경우에도 신청 가능한가요?

☞ 타 시·도 거주, 해외 체류 및 교도소 수감 등의 사유로 본인 사용이 불가능한 경우에는 지원 대상이 아닙니다.

16.	카드는 일반 체크카드처럼 계좌에 금액을 입금하여 사용 가능한가요?

☞ 타 체크카드와 동일하게 개인이 금액을 입금하여 사용 가능하며, 개인 입금 금액은 사용처 제한없이 모든 업종에서 사용 가능합니

• 지원금 잔액 이상 금액 결제시 : 지원금 전액 + 체크카드 계좌 내 입금 금액

(예시) 지원금 잔액 2만원일 경우 5만원 결제시 : 지원금 2만원 지출, 개인 입금액 3만원 지출

• 지원금은 도내 문화복지업종에서만 사용가능, 개인 입금액은 모든 업종사용 가능

(예시) 문화복지카드 사용처에서 카드 사용 : 자동으로 포인트 차감

(예시) 문화복지카드 사용처가 아닌 경우 : 개인 입금 금액 사용. 단, 개인입금 금액이 없는 경우 카드 승인 불가

다.

17.	카드 사용처는 정확히 어디인가요?

☞ 카드는 문화·복지 분야인 학원수강, 도서구입, 공연 및 영화 관람, 전시, 체육시설, 숙박업소, 놀이공원, 워터파크 등에서 사용 가능합니다. 단, 카드사에 등록된 대표 업종으로 사용처를 구분하므로 위의 문화·복지 분야에 해당하나 카드사 등록 업종이 다른 업종일 경우 카드 사용이 불가능할 수 있습니다.

※ 사용 가능 카드사 업종 목록 참고(참고1 붙임)

18.	문화복지카드 사용이 가능한 분야이나, 카드 사용이 불가능한 경우는?

❍‘전남청년 문화복지카드 사용처’는 카드사에 등록된 대표 업종을 기준으로 사용여부가 결정됩니다.

* 사업자등록증 내 ‘업종 또는 종목’에 기재된 여러 업종 중 1개가 카드사 대표 업종으로 등록됨

* 카드사 등록 업종 확인법 : 시 단위는 비씨카드(1588-4500), 군 단위는 농협카드 (1644-7400) 가맹점 고객센터에서 카드업종 확인

(예시) 사업자등록증 내 업종 : 숙박, 카페

- 카드사 대표 업종이 ‘숙박’인 경우 ‘카드 사용 가능’

- 카드사 대표 업종이 ‘카페’인 경우 ‘카드 사용 불가’

❍ 카드사에 등록된 대표 업종이 문화·복지 분야가 아닌 다른 업종일 경우 카드 사용 불가, 기 가맹점이었더라도 업종 변경 시 가맹점 목록에서 제외됩니다.

19.	카드 사용(포인트 차감)이 되지 않는 경우, 사유를 알 수 있나요?

❍ 카드소지자가 카드사 고객센터에서 카드번호를 통해 카드 사용 불가 사유 알 수 있습니다 * 광주카드(1577-3650), 군 단위는 농협카드 (1644-4000)

❍ 다만, 가맹점에서 키오스크, 카드대행업체(PG사)를 사용할 경우 대행업체의 주소지가 대부분 타 시도로 되어 있어 이용 승인이 되지 않습니다.

* PG사를 사용하는 가맹점을 개별 추가할 경우 해당 PG사를 이용하는 모든 가맹점에서 카드 사용(타지역, 사용 불가 업종 등)이 가능하므로 추가 불가

20.	같은 업소에서 광주카드는 사용가능하나 농협카드는 사용 불가한 경우는(또는 그 반대의 경우)?

☞ 전남청년 문화복지카드 사용처는 카드사의 업종코드에 따라 자동 분류되어 사용 가능 여부가 결정됩니다. 같은 업소일지라도 카드사별(광주은행-BC카드업종, 농협카드-NH카드업종)로 부여하는 업종코드가 다를 수 있습니다. 이 경우 광주카드는 사용 가능하나, 농협카드는 사용 불가 할 수 있습니다.

21.	온라인 신청 시스템 및 카드 발급시 오류가 발생한 경우 문의처는?

☞ 카드 발급은 협약은행에서 관리하고 있으므로 해당 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

※ (시 단위) 광주은행 1600-4000, (군 단위) 농협카드 1644-4000

22.	지원금 사용을 연말 내에 못했는데 다음연도 1월에 사용 가능한지?

☞ 아니오. 불가합니다. 회계연도 단위로 사업비가 집행되므로, 당해연도 내 사용이 가능합니다. 때문에 12월 마지막 주에 환불 및 취소할 경우 포인트 환불까지 3영업일 이상 소요될 수 있어, 포인트 사용이 어려울 수 있음을 참고하여 주시기 바랍니다.

23.	바우처 결제 및 취소 등 승인내역 등 카드 사용 문의처?

☞ 도 및 시군에서는 사업 대상자 선정을 하고 있으며, 개인의 바우처 사용 내역 등 결제 관련 문의는 각 은행 고객센터를 통해 문의하여 주시기 바랍니다.

※ (시 단위) 광주은행 1600-4000, (군 단위) 농협카드 1644-4000

24.	가맹점 추가 방법 ?

☞ 카드사에 등록된 대표업종이 문화복지카드 사용가능한 업종으로 등록되어 있는 경우, 자동 가맹점 등록이 되어 추가할 필요가 없습니다.

문화복지 분야에 해당하나 자동 등록이 안될 경우 가맹점주가 농협카드 및 BC카드 고객센터 통해 카드사 등록 대표업종을 전남청년 문화복지카드 사용가능 업종으로 변경합니다.

단, 카드사별 내부 규정에 따라 사업자등록증 등으로 업태·종목 등을 확인, 실제 운영업종과 신청 업종이 다를 경우 업종 변경이 불가할 수 있으며 카드사 업종 변경에 따른 카드 수수료율 및 무이자 할부 변동이 있을 수 있습니다.

※ 가맹점 경고/해지 사유

1. 허용되지 않은 상품(서비스)를 판매한 경우(1회 적발 시 경고, 2회 적발 시 가맹점 해지)

2. 고의적 결제 거절 또는 전남청년 문화복지카드라는 이유로 가격을 높게 받는 등 이용자를 불리하게 대우하는 경우(1회 적발 시 경고, 2회 적발 시 가맹점 해지)

3. 부당거래(현금화) 등 지원목적과 다른 용도로 사용된 것이 적발된 경우

4. 휴·폐점한 가맹점

5. 가맹점주가 직접 해지를 요청하는 경우

6. 기타 가맹점 관리를 위하여 경고 또는 해지가 필요하다고 전라남도에서 결정하는 경우