사업평가서

사 업 명	1. 사례관리 2. 재가장애인 방문 상담							담당자	배연주
실 적	사업내용	목표			실적			성취율	비고
		1분기	2분기	계	1분기	2분기	계
	사례관리	10명			5명		5명	50%
	사례회의	3회			1회		1회	33%
	재가상담	100명			56명		56명	56%
진행과정	⇒사례관리 진행 과정 1. 사례발굴(복지관 내방, 기관의뢰, 활동지원사 연계 등) 및 초기상담 2. 이용자 동의(사례관리서비스에 대한 이용자와 협의) 3. 욕구사정(욕구, 감정과 장애물, 자원, 개입수준) 4. 사례관리계획(욕구사정에 따른 장 단기 서비스 계획 수립) 5. 서비스 실행(집중 사례관리, 개인별 서비스 연계) 6. 재사정(서비스 계획에 따른 점검, 이용자 변화, 추가된 욕구반영 종결 여부 등 종합적인 판단) 7. 종결(목표달성이나 사례관리자의 여러 요인으로 인해 사례관리를 종결) 8 사후관리(종결 이후 합의된 일정 기간 안부 확인 등 종합적인 점검) ⇒사례회의 1. 월 1회이상 매월 마지막주 월요일 오후 4시 사례회의 실시 2. 긴급 사례일 경우 수시로 사례회의 진행 3. 사례회의 결과 및 향후 개입 방향 이용자에게 전달(서면전달 or 전화)
지역사회자원 연계 및 활용	- 사례관리 대상자 중 정신장애가 있는 대상자 영암군정신보건센터 연계 - 가족 사례관리 경우 청소년 자녀가 있으면 드림스타트 정보 공유 및 연계 - 주민복지과 무한돌봄팀 사례관리 대상자 공유 및 연계
평가내용 및 문제점	- 사례관리를 위한 신규 발굴이 미흡 - 지역사회 자원 연계를 위한 다양한 자원 인프라 부족
향후계획 및 제언	- 사례관리 서비스를 제공하기 위하여 공식· 비공식 자원 발굴 및 유기적인 네트워크 구축 필요 - 다양하고 복합적인 욕구를 가진 이용자(가족) 아웃리치, 재가상담, 타기관의뢰, 내부 사례공유를 통해 신규 발굴

사업평가서

사 업 명	3. 재활 서비스 운영							담당자	김경미
실 적	사업내용	목표			실적			성취율	비고
		1분기	2분기	계	1분기	2분기	계
	물리 재활	150	150	300	-	318	318	106%	1분기 휴관
	운동 재활	114	114	228	-	232	232	101.8%
	방문 재활	36	36	72	-	30	30	41.7%
진행과정	이용신청 및 초기 상담 진단 및 평가 재활서비스 계획 재활서비스 중간평가 (필요한 경우, 중간평가를 기초로 한 재활서비스 계획 수정) 재활서비스 종결평가 및 사후 지도
지역사회 자원 연계 및 활용	- 영암군 보건소 건강증진실과 인바디검사 연계(7건) - 재활치료종사자 네트워크 참석(4월) 장성군 장애인종합복지관 견학
평가내용 및 문제점	코로나 장기화로 인한 활동 감소로 근력 등 신체 및 정신 건강 저하 방역지침 준수를 위한 소규모 프로그램 운영 연기
향후계획 및 제언	하반기 소규모 프로그램(노르딕 워킹) 운영 - 코로나19 재유행 방지를 위한 방역수칙 준수를 통한 치료실 운영

사업평가서

사 업 명

4. 언어치료실 운영

담당자

손지연

실    적

사업내용

목표/실적

성취율

비고

1분기

2분기

계

%

언어치료

목표

448

692

1,140

80.43

·1분기 :

코로나로 인해

4주간 휴관

실적

394

523

917

그룹치료

목표

60

-

60

78.33

실적

47

-

47

초기검사

목표

8

12

12

0.83

목표 : 대기자

실적 : 신규 치료자

실적

-

1

1

진전검사

목표

32

-

32

62.5

코로나19 확산으로 치료실 휴관 및 감염으로 1-2월 진전검사에 어려움

실적

20

-

20

선별검사

실적

-

4

4

대기자

인원

2

4

6

· 1분기 : 2021년 6명 대기자 포함

치료

-

1

1

누계

8

11

11

종결평가

실적

-

3

3

진행과정

전화 및 방문예약	►	부모상담 <대기자 등록>		►	언어평가		►	서비스 계획				►	중재 (치료)	►	진전평가 (연 2회)			►	평가 및 종결 <사후관리>
					▼
				지역사회연계							목표치 도달 못할 경우

☞ 매년 1회 치료실 운영에 대한 질적 평가를 위해 만족도 조사 실시.

사 업 명

4. 언어치료실 운영

담당자

손지연

지역사회자원 연계 및 활용

분기	지역사회 기관 및 인적 자원	대상자	의뢰 내용
1분기	원민우 아동청소년 발달 센터	오레히엔 (9세)	소림학교 재학중인 다문화 가정 아동으로 아동의 아버지께서 장애아동의 치료 및 발달에 대한 문의에 상담 후 아동의 집과 가까운 치료실로 연계함.
		송채준 (7세)	조음의 주소로 본 기관을 방문하였으나 대기자 수가 많아 대기기간이 길어질 수 있음을 알려주고 아동의 집과 가까운 치료실로 연계함.
2분기	청소년 상담복지센터	이규원 (13세)	도벽의 문제로 청소년수련관에서 주 1회 상담을 받고 있는 아동으로 명정신건강의학과에서 검사결과 ADHD 및 인지저하를 보여 본 기관 치료실에서 7월부터 주 2회 치료할 계획임.
	건강가정 다문화가족지원센터	박상민(6세)	영암읍교회 어린이집 원장님께서 본원에 언어발달지체를 보이는 다문화남매가 무료로 치료를 받기 원하셔서 다문화지원센터로 연계 및 차상위 소개.
		박혜미((3세)

평가내용

및 문제점

❍ 코로나 19로 인해 신규 치료 및 운영에 어려움이 있었으나 1분기 그룹치료 및

1 ․ 2분기 치료실을 방역수칙에 따라 안전하게 운영 중에 있음.

❍ 출장을 통해 장기 미치료자 가정 방문 및 언어치료 초기 상담을 진행하여

치료실을 적극적으로 운영함.

향후계획

및 제언

❍ 여름방학(8월) 기간 그룹치료 실시 예정

→ 코로나 19 방역수칙 완화로 인해 부모님과 함께하는 프로그램 등 5인 이상의

그룹 활동을 계획함.

❍ 9월부터 관내 어린이집 연계를 통한 조기선별검사 실시 예정

→ 치료 대상자를 조기 발견하여 지역사회 연계를 통한 조기치료를 받을 수

있도록 함.

사업평가서

사 업 명	5. 중증장애인 교육지원							담당자	김선영
실 적	사업내용	목표			실적			성취율	비고
		1분기 (회기/인원)	2분기 (회기/인원)	계	1분기 (회기/인원)	2분기	계	%
	흙놀이	12 / 96	11 / 110	23 / 206	12 / 88		12 / 88	100 / 92
	힐링원예	13 / 117	13 / 130	26 / 247	11 / 92		11 / 92	85 / 79
	아로마힐링	12 / 96	13 / 130	25 / 226	12 / 86		12 / 86	100 / 90
	미술교실	12 / 96	13 / 104	25 / 200	12 / 87		12 / 87	100 / 91
	건강교실	12 / 108	12 / 60	24 / 168	11 / 83		11 / 83	92 / 77
	현장학습	-	-	-	-	-	-	-
진행과정	1. 계획 1) 프로그램 연간 계획 2) 프로그램 홍보 및 대상자 모집 관련 11개 읍․면 공문 발송 3) 프로그램 수강생 모집 및 신청 4) 프로그램 수강생 모집 결과 보고 2. 운영 1) 운영기간 : 4월 9일 ~ 12월 9일 (과목별 32회기 운영) 2) 대 상 자 : 35명(중증장애인 21명, 활동보조인 14명) 3) 운영과목 : 흙놀이, 힐링원예, 아로마힐링, 미술교실, 건강교실(5과목) 4) 운영방법 - 전문강사 연계, 1인 2과목 수강, 과목별 주 1회, 2시간 운영 3. 평가 1) 프로그램 종료시 수강생 및 활동지원사 만족도 조사 시행
지역사회자원 연계 및 활용
평가내용 및 문제점	기존 과목 정비(4과목→5과목) 적정 인원 수강으로 개인별 맞춤 수업이 가능 격주 분반 운영을 매주 운영으로 변경하여 출석률, 만족도가 높아짐 건강교실 장소가 실외운동장이었으나 중증장애인들의 근육 및 운동상태를 고려하여 실내(재활치료실)에서 진행하게 됨
향후계획 및 제언	<중증장애인 교육지원 프로그램> 과목 특성에 따라 활동지원사 참여 여부 조율 <중증장애인 교육지원 현장학습> 하반기 현장학습 운영예정

사업평가서

사 업 명	6. 가족기능 및 부모역량 강화							담당자	강경하
실 적	사업내용	목표			실적			성취율	비고
		1분기	2분기	계	1분기	2분기	계
	장애인가족 심리상담	192회	102회	294회	0			0
		4가정 15명	2가정 8명	23명	0			0
진행과정	1. 사례회의를 통해 선정된 가정 2. 상담센터 연계하여 대상자의 시간에 맞춰 상담 진행 3. 각 대상자 개인상담 12회, 집단상담 3회 진행할 예정 4. 7회기 상담 완료 후 대상자 모니터링 5. 15회기 상담 완료 후 만족도 조사를 토대로 결과보고
지역사회 자원 연계 및 활용	지역 시설 인적 자원 활용 : 장애인 인권교육 강사 연계(모은심리상담센터)
평가내용 및 문제점	사례회의 안건에서 대상자 선정되지 못해 운영에 어려움이 있음
향후계획 및 제언	지역사회자원 연계 및 홍보 ( 장애인단체, 읍면 장애인 대상자중에 상담 필요시 연계) 가정이 아닌 개인상담으로 진행 마지막회기에는 대상자들이 힐링할수 있는 캠프 진행

사업평가서

사 업 명	8. 장애인 무료급식							담당자	최진헌
실 적	사업내용	목표			실적			성취율	비고
		1분기	2분기	계	1분기	2분기	계
	점심 도시락 배부	미시행	2,500명	2,500	미시행	2,804명	2,804	112%
진행과정	1. 급식 제공 방식 변경 - 도시가스 공사로 인해 급식소 이용 불가 - 급식소 위탁운영 ⇒ 점심 도시락 배부(직접수행) 2. 이용자 현황 파악 3. 점심 도시락 품목 선정 및 주문 - 도시락, 비빔밥, 김밥, 음료 4. 출석한 이용자에게 배부
지역사회 자원 연계 및 활용	- 관내 식당업체 이용 및 영암자립센터(장애인직업재활시설) 제품 이용
평가내용 및 문제점	- 당일 출석시 배부하는 방식으로 출석률 제고 - 프로그램 이용 후 복지관 내외에서 간편하게 식사해결이 가능했음 - 메뉴 선정의 한계가 있고 개인의 취향에 따라 불만이 나오기도 함 - 이용자가 바로 먹지 않았을 시 변질 위험
향후계획 및 제언	1. 더운 날 음식 변질을 예방하고자 7월 둘째주까지 도시락 배부 2. 변질위험이 적은 품목 선정하여 각 가정 월 2회 대체식 배부(7, 8월) 3. 9월 중 도시락 배부 재개

사업평가서

사 업 명	9. 장애인 동아리							담당자	강경하
실 적	사업내용	목표			실적			성취율	비고
		1분기	2분기	계	1분기	2분기	계
	우리동네 사진작가	12회	13회	25회	11회		11회	91.6
		96명	65명	161명	55명		55명	57.2
	풍물	6회	6회	12회	6회		6회	100
		78명	60명	138명	60명		60명	76.9
	탁구	24회	24회	48회	0			0
		192명	120명	312명	0			0
	볼링	12회	12회	24회	0			0
		96명	72명	168명	0			0
진행과정	1. 동아리 과목 선정 및 회원 모집 (연중) - 6과목(우리동네 사진작가, 탁구, 볼링, 풍물, 게이트볼) 2. 동아리 수업 진행 : 주 1 ~ 2회 3. 만족도 조사 및 반영
지역사회 자원 연계 및 활용
평가내용 및 문제점	우리동네 사진작가는 야외촬영이 많아 이동하는데 어려움이 있음
향후계획 및 제언	볼링과 탁구는 지역사회기관과 연계하여 진행 볼링은 강사모집 가능하면 좀 더 질높은 교육으로 진행 3. 풍물과 우리동네 사진작가팀은 연말에 장애인복지관 작품전시회에 참여할 예정

사업평가서

사 업 명	10-11. 장애인 인권교육 및 이용자 간담회							담당자	강경하
실 적	사업내용	목표			실적			성취율	비고
		1분기	2분기	계	1분기	2분기	계
	장애인 인권교육	50		50	65		65	130%
	이용자 간담회	50		50	65		65	130%
진행과정	1. 인권교육홍보 및 사전의견수렴 : 6.7 ~6.24 2. 운영기간 : 7월중 4회 총65명 참여 3. 운영방식 : 전문강사 연계 및 직접수행 4. 운영내용 ①장애인 인권교육 : 장애인식개선과 나의 인권 보호 알기 ②간담회 : 이용자 의견 수렴 통한 이용자 중심 서비스 제공 5. 결과보고 : 이용자 간담회 의견과 답변 작성 및 평가
지역사회 자원 연계 및 활용	1. 지역 시설 인적 자원 활용 : 장애인 인권교육 강사 연계(모은심리상담센터)
평가내용 및 문제점	1. 코로나19로 인한 감염병 예방을 위하여 10여명씩 4회에 걸쳐 장애유형별 소규모로 운영하여 교육에 대한 집중도가 높았음 2. 장애인 스스로의 인식개선 내용과 간담회 답례품에서 호응도가 좋았음 3. 프로그램별 자체간담회가 이루어지지 않아 의견수렴에 어려움이 있었음
향후계획 및 제언	인권교육 ① 코로나19로 인한 감염병 예방을 위하여 장애유형별 소규모로 진행 ② 장애인 프로그램 이용자는 필수교육으로 진행 2. 이용자 간담회 ① 프로그램별 대표자 선발하여 자체간담회 진행후 의견수렴

사업평가서

사 업 명	12. 전남 권익옹호 네트워크 참여					담당자	정창아
실 적	사업내용	목표		실적		성취율	비고
		1분기	계	1분기	계
	네트워크 회의	3	3	3	3	100%
	자기주장대회		10명				10월 7일 확정
진행과정	1. 권익옹호 네트워크 참여 : 월 1회 2. 발달장애인 자기주장대회 운영방법 협의 3. 자기주장대회 참여 발달장애인 12명 회원중 발표자 1명 선정 자기주장대회 식전 공연 예정 : 방송댄스 대면 자기주장대회 개최 ( 10월 7일 금요일 ) 확정
지역사회자원 연계 및 활용	전남장애인권익옹호 네트워크 협약 기관 19곳 월 1회 회의 참석
평가내용 및 문제점	- 전남 장애인 권익옹호 네트워크 사업을 지속적으로 추진하기 위하여 전남 지역 내 장애인복지관 담당자들의 지속적인 업무 교류 필요
향후계획 및 제언	식전 공연 준비를 위해 강사 섭외 예정

사업평가서

사 업 명	13. 발달장애인 자조모임							담당자	정창아
실 적	사업내용	목표			실적			성취율	비고
		2분기	3분기	계	2분기	3분기	계
	자기결정 프로그램 계획 회의	12	12	24	12	11	23	91%
	체험활동	3	2	5	3	1	4	80%
	리더십 교육	3	3	6	3	3	6	100%
진행과정	1. 운영기간 : ‘22. 4 ~ 12월/ 주 1회(화요일) 2. 운영장소 : 복지관 교육장(201호) 3 대 상 : 12명(신청 접수한 관내 발달장애인) 4. 주요내용 : 위생 및 건강교육, 자기결정 프로그램, 리더십 교육, 취미활동 프로그램, 권리옹호, 사교모임 등 활동 조력 5. 운영절차 - 첫째주 ; 자기결정 프로그램 계획 회의 (지역사회기반 교육) - 둘째주/셋째주 : 스마트폰 활용 (4월~11월) / 이미지메이킹 (8월~11월) - 넷째주 : 체험 및 나눔봉사 - 만족도 조사
지역사회자원 연계 및 활용	딸기농장 체험 활동 숲체험 ( 상대포 역사공원 및 왕인박사유적지 2회 운영 ) 국립나주숲체험원 (1박 2일) 목포 볼링장
평가내용 및 문제점	- 딸기체험 참여도와 만족도가 좋았음 - 국립나주숲체험 1박2일 색다른 체험으로 숙박에 대한 두려움 탈출함 - 볼링장 체험은 전문가 강사에게 레슨을 받아 체계적으로 배워서 진행하면 만족도 자신감이 높아질 듯 함
향후계획 및 제언	지역 내에서 실행할 수 있는 체험프로그램 진행 예정

사업평가서

사 업 명	14. 직업체험 프로그램					담당자	정창아
실 적	사업내용	목표		실적		성취율	비고
		1분기 (회기/인원)	계	1분기 (회기/인원)	계
	바리스타 (훈련반)	12회/91	12/91	12/84	12/84	92%
	바리스타 (자격증반)	12회/96	12/96	13 /91	13/91	94%
	컴퓨터 자격증반	12회/108	12/108	14/112	14/112	105%	기능대회
진행과정	1. 직업재활프로그램 연중 운영 : 신규 발달장애인 우선 참여 - 자격증 취득 과정 2. 수강희망자 모집 및 확정 : 발달장애인 3. 분야별 수업 : 주1회 실시 4. 분야별 자격증 취득 시험 참가 및 대회 참여 5. 직업적응반 (11명 모집 운영) 6월~ 8월 매주 토요일 6. 만족도 조사
지역사회자원 연계 및 활용	- 사업체 (해피맘 카페) 교육훈련생 동행면접 : 4명 - 호남발달장애인기능경기대회 참가 : 데이터입력 2명, 바리스타 2명
평가내용 및 문제점	- 해피맘 카페 : 취업자 1명 , 교육 훈련생 1명 - 바리스타 (동상 및 장려상 수상), 데이터입력 (장려상 수상)
향후계획 및 제언	- 사업체 (미술관 아래 ) 취업 연계 - 7월 둘째주,넷째주 : 바리스타 자격증 시험장 현장 실습 (대상자 : 바리스타 자격증반 6명) - 10월 전남장애인정보화경진대회 참가 예정 - 11월 디지털정보활용능력 DIAT/엑셀 시험 예정

사업평가서

사 업 명	17. 사회재활교육					담당자	정창아
실 적	사업내용	목표		실적		성취율	비고
		1분기 (회기/인원)	계	1분기 (회기/인원)	계
	디저트만들기	12/144	12/144	12/156	12/156	108%
	체육활동	12/180	12/180	12/216	12/216	120%
	공예활동	12/108	12/108	12/144	12/144	133%
	이미지메이킹	12/120	12/120	12/108	12/108	92%
진행과정	1. 사회재활 과목 선정 및 운영방법 확정 2. 수강희망자 모집 및 확정 : 발달장애인 3. 분야별 수업 : 주 1회 실시 - 지역사회 연계활동 병행 4. 프로그램 진행과정 중 신규 장애인 추가 등록 (4명) 5. 만족도 조사
지역사회자원 연계 및 활용	영암공공도서관( 행복한 책놀이 ) 3월 ~ 5월 / 7명
평가내용 및 문제점	복지관 밖에서 하는 프로그램으로 도서관에서 직접 책을 대여하여 읽고 내용을 이야기 하는 시간이 좋았다고 함
향후계획 및 제언	목포여성장애인성폭력상담소 연계 (성인식 향상 자기 방어 교육 프로그램) - 공예활동 수업 : 보석공예, 가죽키링 축제에 참가하여 재능기부 및 판매 연계 예정

사업평가서

사 업 명	18. 평생교육							담당자	배연주
실 적	사업내용	목표			실적			성취율	비고
		1분기 (회기/명)	2분기 (회기/명)	계	1분기 (회기/명)	2분기 (회기/명)	계 (회기/명)	(회기/명)
	전통도예	13/110		11/110	13/95		13/95	100%/86%	주1회
	생활아트꽃그림	11/90		9/90	11/68		11/68	100%/75%	주1회
	업사이클링원예	12/100		10/100	12/92		12/92	100%/92%	주1회
	요리하는남자	13/100		11/100	13/90		13/90	100%/90%	주1회
	생활요리교실	13/110		11/110	13/84		13/84	100%/76%	주1회
	아트공작소	13/90		9/90	13/68		13/68	100%/75%	주1회
	양말목	12/100		10/100	12/74		12/74	100%/74%	주1회
	천연제품만들기	12/110		11/110	12/98		12/98	100%/89%	주1회
진행과정	▶ 장애인 평생교육 프로그램 연중 3기 운영 1. 1기:4월~6월(4. 4~6.30) 2기 :7월~9월(7.4 ~9.3) 3기: 10월~12월(10.5~12.17예정) 2. 수강생 모집공고 (읍면협조 요청)후 비대면 수강 신청 3. 서예교실 수강생 모집 미달로 폐강 3분야/9개 프로그램운영 4. 전년도 운영결과 만족도 및 욕구 조사대비 평생교육 프로그램 개설 및 운영 5. 생활요리교실, 아트공작소,생활아트곷그림 신설 6. 기수별 프로그램 완료 시 이용자 만족도, 욕구도 조사 실시
지역사회자원 연계 및 활용	- 프로그램 수강모집 읍면 협조 공문 요청
평가내용 및 문제점	- 코로나 이후 복지관 프로그램 참여로 출석률이 높은편임 - 장애인 특성과 욕구도 따른 차별화된 프로그램 수강으로 만족도 높음 - 신설프로그램(업사이클링, 생활아트꽃그림)에 대한 이해도가 낮아서 적응 하는데 시간이 걸림 -수강생들의 자기욕구가 강하여 강사들과 마찰이 있음
향후계획 및 제언	- 고령의 프로그램 이용자들이 신설프로그램에 잘 적응 할 수 있도록 강사 분들과 수시로 의견을 나누어 수강생들에게 적합한 프로그램 진행