영암군 정보공개청구 내역 분석결과

2023. 8.

	(홍보담당관)

요    약

□ 추진개요

❍ 분 석 명 : 2023년 영암군 정보공개청구 내역 데이터분석

❍ 분석기간 : 2023. 8. 23. ~ 8. 30.(1주일)

❍ 분석방법 : 통계분석 및 키워드 분석(R활용)

❍ 분석DATA : 영암군 정보공개 청구 내역(2019년 ~ 2023년 6월)

❍ 주요내용

- 정보공개 연도별/분야별/처리기간 통계분석

- 정보공개 청구내용 주요 키워드 분석 등

□ 분석결과

❍ 영암군의 2019년 ~ 2023년 6월까지 접수된 정보공개청구는 8,217건이며 공개는 4,959건, 즉시공개 882건, 부분공개 166건, 비공개 84건이었음.

(공개 60.4%, 즉시공개 10.7%, 부분공개 2.0%, 비공개 1.0%)

❍ 취하, 종결 및 부존재 처리는 25.9%, 취하, 종결 및 부존재 처리를 제외한 정보공개 처리비율은 74.1%.

❍ 접수내용을 업무 분야별로 살펴보면 가장 접수내역이 많은 분야는 행정⋅재정(45.0%) 분야이며 이어서 보건⋅복지분야(16.2%), 환경⋅미화 분야(15.5%), 도시⋅시설(8.8%) 순으로 나타남.

분 야	주요 청구내용 사례
행정⋅재정	▶ 00월 기준 신규 등록 및 지위승계된 식품위생업과 관련된 정보공개 청구 ▶ 00월~00월까지 신설된 당구장 등 스포츠 업체의 주소 및 연락처 정보공개 청구 ▶ 주민번호 부여대장 발급신청 및 주민등록원장 본적지 확인 등
보건⋅복지	▶ 00월 00보건지소로 납품된 의약품 내역에 관한 정보공개 청구 ▶ 00월~00월 기간동안 보건소에서 처방한 의외약품 목록 정보공개 청구 ▶ 00마을 경로당 운영내역 공개 청구 ▶ 국공립, 사회복지 등 운영주체별 어린이집 정보공개 청구 등
환경⋅미화	▶ 관할지역 내 신고된 음식물쓰레기 다량배출신고사업장 정보 요청 ▶ 특정토양오염대상시설 누출검사 오염도검사가 필요한 업체목록 요청 ▶ 0000년도 다중이용시설 실내공기질 측정 대상업체 리스트 요청 등
도시⋅시설	▶ 삼호읍 000-00번지 도시계획시설 사업진행 상황 정보공개 청구 ▶ 삼호읍 내 도시계획시설 중근린공원 개발사업 진행여부 정보공개 청구 ▶ 삼호읍 000로 준공도면 및 항공사진 정보공개 청구 등
그 외 분야	▶ 사유지 진입이 가능한 도로 공사 및 계획 공개 청구 ▶ 네비게이션 맵 제작을 위한 도로공사계획 및 일정 공개 청구 ▶ 도시가스 관로 매설 등을 위한 도로 점용 내역 공개 청구 등

영암군 정보공개청구 내역 분석결과

우리군 대상 정보공개 수요를 파악하여 사전정보공개 확대 등 선제적 대응을 통한 이용자의 편의 도모를 위해 데이터 분석을 하여 개선책을 도출하고자 함.

Ⅰ		분석목적

❍ 정보공개청구 접수내역 분석에 따른 이용자의 주요 수요를 파악

❍ 분석결과를 활용하여 선제적 대응으로 이용자의 편의를 도모하기 위한 기초자료 제작

Ⅱ		분석개요

❍ 분 석 명 : 2023년 영암군 정보공개청구 내역 데이터분석

❍ 분석기간 : 2023. 8. 23. ~ 8. 30.(1주일)

❍ 분석방법 : 통계분석 및 키워드 분석(R활용)

❍ 분석DATA : 영암군 정보공개 청구내역(2019년 ~ 2023년 6월)

❍ 소요예산 : 비예산사업

❍ 주요내용

- 정보공개 연도별/분야별/처리기간 통계분석

- 정보공개 청구내용 주요 키워드 분석 등

❍ 활용계획

- 민원부서 분석결과 활용계획 수립

- 군 홈페이지 내 정보공개 메뉴부분 개선 등

Ⅲ		분석결과

1. 기초통계

❍ 정보공개청구 연도별 접수 건수 및 처리비율

- 2019년 ~ 2023년 6월까지 접수된 정보공개청구는 8,217건이며 공개는 4,959건, 즉시공개 882건, 부분공개 166건, 비공개 84건이었음.

- 2023년 상반기는 1,134건의 정보공개청구 접수 중 공개 641건, 즉시공개 172건, 부분공개 20건, 비공개 14건으로 나타남.

단위 : 건
연 도	정보공개 합계	공 개	즉시공개	부분공개	비공개	취하/ 종결/ 부존재
전 체	8,217	4,959	882	166	84	2,126
2019년	1,917	1,180	142	41	14	540
2020년	1,755	1,155	84	26	19	471
2021년	1,820	1,126	178	39	27	450
2022년	1,591	857	306	40	10	378
2023년 상반기	1,134	641	172	20	14	287

- 전체 공개내역 중 공개는 60.4%, 즉시공개는 10.7%, 부분공개는 2.0%이며 비공개는 1.0%로 나타남.

- 취하, 종결 및 부존재 처리는 25.9%이었음.

- 취하, 종결 및 부존재 처리를 제외한 정보공개 처리비율은 74.1%였음.

- 2023년 상반기 접수내역은 공개는 56.5%, 즉시공개는 15.2%이며 취하, 종결 및 부존재 처리는 25.3%를 차지.

단위 : %
연 도	공 개	즉시공개	부분공개	비공개	취하/ 종결/ 부존재
전 체	60.4	10.7	2.0	1.0	25.9
2019년	61.6	7.4	2.1	0.7	28.2
2020년	65.8	4.8	1.5	1.1	26.8
2021년	61.9	9.8	2.1	1.5	24.7
2022년	53.9	19.2	2.5	0.6	23.8
2023년 상반기	56.5	15.2	1.8	1.2	25.3

<정보공개청구 처리비율(전체)>	<정보공개청구 처리비율(2023년 상반기)>

❍ 분야별 접수 건수 및 비율

- 접수내용을 업무 분야별로 분류

- 가장 접수내역이 많은 분야는 행정⋅재정(45.0%) 분야이며 이어서 보건⋅복지분야(16.2%), 환경⋅미화 분야(15.5%), 도시⋅시설(8.8%) 순으로 나타남.

- 2023년 상반기 가장 접수내역이 많은 분야는 건설⋅교통 분야이며 재난⋅안전, 농업⋅축산, 환경⋅미화 분야 순서로 뒤이어 나타남.

단위 : 건
연 도	합 계	분 야
		행정재정	보건복지	환경미화	도시시설	농업축산	산업경제	문화관광	건설교통	재난안전
전 체	6,091	2,742	987	945	534	229	228	176	142	108
2019년	1,377	644	196	208	148	50	70	37	-	24
2020년	1,284	605	218	189	114	33	56	39	1	29
2021년	1,370	613	244	210	102	50	49	35	53	14
2022년	1,213	528	217	189	103	54	29	29	43	21
2023년 상반기	847	352	112	149	67	42	24	36	45	20

구분 순위	분 야 명
	전 체	2023년 상반기
1위	행정⋅재정	건설⋅교통
2위	보건⋅복지	재난⋅안전
3위	환경⋅미화	농업⋅축산
4위	도시⋅시설	환경⋅미화
5위	농업⋅축산	행정⋅재정
6위	산업⋅경제	보건⋅복지
7위	문화⋅관광	도시⋅시설
8위	건설⋅교통	산업⋅경제
9위	재난⋅안전	문화⋅관광

2. 분야별 분석결과 및 주요키워드

❍ 행정·재정 분야

- 주요 키워드 :‘등록’,‘주소’,‘건축허가’,‘업체’,‘전화번호’

- 주로 특정업종*의 인허가 및 등록 내용을 요구하는 청구내용이 많았음.

* 식품관련 업종(식품판매업, 음식점, 즉석판매제조 등), 스포츠등록업 등

- 신규 건축허가 대상의 용도 및 주소를 요청하는 내용과, 민원 관련주민등록번호부여대장에 대한 정보공개 청구도 많게 나타남.

순 위	키 워 드
1위	등 록
2위	주 소
3위	건축허가
4위	업 체
5위	전화번호

※ 키워드 관련 주요 정보공개 청구내용

▶ 00월 기준 신규 등록 및 지위승계된 식품위생업과 관련된 정보공개 청구

▶ 00월~00월까지 신설된 당구장 등 스포츠 업체의 주소 및 연락처 정보공개 청구

▶ 주민번호 부여대장 발급신청 및 주민등록원장 본적지 확인 등

❍ 보건·복지 분야

- 주요 키워드 :‘보건지소’,‘처방’,‘의약품’,‘보건소’,‘현황’

- 보건지소 및 보건소에서 처방되거나 납품된 의약품 목록에 대한 정보공개 청구내역이 많았으며, 제약사별 중복요청도 상당수 나타남.

- 어린이집 또는 경로당 및 장애인 단체 등의 운영실태와 관련된 청구내역도 나타남.

순 위	키 워 드
1위	보건지소
2위	처 방
3위	의 약 품
4위	보 건 소
5위	현 황

※ 키워드 관련 주요 정보공개 청구내용

▶ 00월 00보건지소로 납품된 의약품 내역에 관한 정보공개 청구

▶ 00월~00월 기간동안 보건소에서 처방한 의외약품 목록 정보공개 청구

▶ 00마을 경로당 운영내역 공개 청구

▶ 국공립, 사회복지 등 운영주체별 어린이집 정보공개 청구 등

❍ 환경·미화 분야

- 주요 키워드 :‘사업장’,‘생활폐기물’,‘사용신고’,‘토양오염도검사’,‘실내공기질’

- 특정 사업장 내 토양 및 악취 관련 시설 설치에 대한 정보 및 민간사업체의 특정 오염관리대상에 대한 정보공개 청구가 많았으며,    특히 특정오염관리 대상 중 토용오염도 및 실내공기질 관리대상 목록에 대한 정보공개 청구가 많았음.

순 위	키 워 드
1위	사 업 장
2위	생활폐기물
3위	사용신고
4위	토양오염도검사
5위	실내공기질

※ 키워드 관련 주요 정보공개 청구내용

▶ 관할지역 내 신고된 음식물쓰레기 다량배출신고사업장 정보 요청

▶ 특정토양오염대상시설 누출검사 오염도검사가 필요한 업체목록 요청

▶ 0000년도 다중이용시설 실내공기질 측정 대상업체 리스트 요청 등

❍ 도시·시설 분야

- 주요 키워드 :‘삼호읍’,‘전라남도’,‘토지’,‘도시계획시설’,‘건축물’

- 삼호읍의 도시계획에 대한 정보공개 청구 접수내역이 많았으며, 특히 공원조성 및 토지용도 등에 대한 정보공개 청구접수가 많았음.

순 위	키 워 드
1위	삼 호 읍
2위	전라남도
3위	토 지
4위	도시계획시설
5위	건 축 물

※ 키워드 관련 주요 정보공개 청구내용

▶ 삼호읍  000-00번지 도시계획시설 사업진행 상황 정보공개 청구

▶ 삼호읍 내 도시계획시설 중근린공원 개발사업 진행여부 정보공개 청구

▶ 삼호읍 000로 준공도면 및 항공사진 정보공개 청구 등

❍ 그 외 분야

- 주요 키워드 :‘도로’,‘운영’,‘연구’,‘지자체’,‘관리’

- 시설물 설치를 위한 국도 및 사유지와 관련된 정보 및 각종 도로 관리와 관련된 정보공개 청구 내용이 많았음.

- 민간사업체의 사업계획을 위한 도로계획에 대한 정보공개 청구도 자주 나타남.

순 위	키 워 드
1위	도 로
2위	운 영
3위	연 구
4위	지 자 체
5위	관 리

※ 키워드 관련 주요 정보공개 청구내용

▶ 사유지 진입이 가능한 도로 공사 및 계획 공개 청구

▶ 네비게이션 맵 제작을 위한 도로공사계획 및 일정 공개 청구

▶ 도시가스 관로 매설 등을 위한 도로 점용 내역 공개 청구 등

Ⅳ		분석총평

❍ 영암군의 2019년 ~ 2023년 6월까지 접수된 정보공개청구는 8,217건이며 공개는 4,959건, 즉시공개 882건, 부분공개 166건, 비공개 84건이었음.

❍ 2023년 상반기는 1,134건의 정보공개청구 접수 중 공개 641건, 즉시공개 172건, 부분공개 20건, 비공개 14건으로 나타남.

❍ 전체 공개내역 중 공개는 60.4%, 즉시공개는 10.7%, 부분공개는 2.0%이며 비공개는 1.0%로 나타남.

❍ 취하, 종결 및 부존재 처리는 25.9%이었으며, 취하, 종결 및 부존재 처리를 제외한 정보공개 처리비율은 74.1%였음.

(2023년 상반기 접수내역 공개 56.5%, 즉시공개 15.2% 취하, 종결 및 부존재 처리 25.3%)

❍ 접수내용을 업무 분야별로 살펴보면 가장 접수내역이 많은 분야는 행정⋅재정(45.0%) 분야이며 이어서 보건⋅복지분야(16.2%), 환경⋅미화 분야(15.5%), 도시⋅시설(8.8%) 순으로 나타남.

분 야	주요 청구내용 사례
행정⋅재정	▶ 00월 기준 신규 등록 및 지위승계된 식품위생업과 관련된 정보공개 청구 ▶ 00월~00월까지 신설된 당구장 등 스포츠 업체의 주소 및 연락처 정보공개 청구 ▶ 주민번호 부여대장 발급신청 및 주민등록원장 본적지 확인 등
보건⋅복지	▶ 00월 00보건지소로 납품된 의약품 내역에 관한 정보공개 청구 ▶ 00월~00월 기간동안 보건소에서 처방한 의외약품 목록 정보공개 청구 ▶ 00마을 경로당 운영내역 공개 청구 ▶ 국공립, 사회복지 등 운영주체별 어린이집 정보공개 청구 등
환경⋅미화	▶ 관할지역 내 신고된 음식물쓰레기 다량배출신고사업장 정보 요청 ▶ 특정토양오염대상시설 누출검사 오염도검사가 필요한 업체목록 요청 ▶ 0000년도 다중이용시설 실내공기질 측정 대상업체 리스트 요청 등
도시⋅시설	▶ 삼호읍 000-00번지 도시계획시설 사업진행 상황 정보공개 청구 ▶ 삼호읍 내 도시계획시설 중근린공원 개발사업 진행여부 정보공개 청구 ▶ 삼호읍 000로 준공도면 및 항공사진 정보공개 청구 등
그 외 분야	▶ 사유지 진입이 가능한 도로 공사 및 계획 공개 청구 ▶ 네비게이션 맵 제작을 위한 도로공사계획 및 일정 공개 청구 ▶ 도시가스 관로 매설 등을 위한 도로 점용 내역 공개 청구 등

Ⅴ		향후계획

❍ 분석결과 활용 계획 수립 : 민원소통과

❍ 정보공개 관련 홈페이지 메뉴 개선 : 홍보담당관